Yazılı Atölyesi verilerini silme
Son güncelleme:
Yazılı Atölyesi uygulaması ve web sitesi kapsamında hakkında tuttuğumuz kişisel verileri nasıl silebileceğin, nelerin silindiği ve ne kadar sürdüğü.
1. Verilerini uygulamadan sil
Yazılı Atölyesi uygulamasını aç, Ayarlar'a gir ve "Verilerimi sil"e dokunup onayla. Yapay zekâ özelliklerini kullandıysan veya uygulamada satın alma yaptıysan sunucumuzda anonim bir hesabın vardır ve bu işlem şunları hemen siler:
- anonim hesabın,
- uygulama kurulumun ile bu hesap arasındaki bağlantı (uygulama eşleştirmesi),
- yapay zekâ kullanım sayaçların,
- yapay zekâ içerikleri hakkında gönderdiğin bildirimler,
- RevenueCat'teki müşteri kaydın (satın alma durumu).
2. Bekleme listesinden çık
Her bekleme listesi e-postasında bir abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Abonelikten çıkma sayfasını da kullanabilirsin: https://yazili-atolyesi.4ourstack.com/tr/unsubscribe/. E-posta adresin hemen silinir.
3. Bize e-postayla yaz
Tam silme için ya da uygulamayı veya bağlantıyı artık kullanamıyorsan support@4ourstack.com adresine "Veri silme – Yazılı Atölyesi" konulu bir e-posta gönder ve şunları ekle:
- ürün adı (Yazılı Atölyesi),
- neyin silinmesini istediğin (bekleme listesi e-postası, uygulama verileri, satın alma kayıtları veya hepsi),
- bekleme listesine katıldığın e-posta adresi (varsa),
- uygulama verileri veya satın alma kayıtları için uygulamanın Ayarlar'da ya da "Verilerimi sil" sonrasında gösterdiği kimlik (varsa),
- yaşadığın ülke.
Neler, ne zaman silinir
- Uygulamadan silme ("Verilerimi sil") ve listeden çıkma: hemen.
- E-postayla gelen talepler: en geç 30 gün içinde (talebin sana ait olduğunu doğrulamak için bilgi isteyebiliriz).
- Kötüye kullanımı önleme amaçlı IP özetleri 24 saat sonra kendiliğinden silinir.
- Anonim ziyaret istatistikleri e-posta adresin veya hesabınla ilişkilendirilmez; 24 ay sonra silinir.
- Uygulama hizmet sağlayıcılarımızın (PostHog, Sentry) tuttuğu analitik ve çökme raporları kendi saklama sürelerine göre silinir veya anonimleştirilir; daha erken silinmesini talep etmemizi istersen bize yaz.
Satın almalar ve abonelikler
Satın almalar Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından işlenir; abonelik durumunu bizim adımıza RevenueCat Inc. yönetir. Verilerini uygulamadan silmek (veya uygulamayı kaldırmak) aboneliği iptal etmez: aboneliğini App Store veya Google Play hesap ayarlarından iptal et.
Anonim bir hesabın varsa (1. bölüm), "Verilerimi sil" RevenueCat'teki müşteri kaydını (satın alma durumu) da siler. Aksi hâlde RevenueCat'te yalnızca seninle bağlantısı olmayan anonim bir müşteri kaydı bulunur; silinmesi için bize yaz (3. bölüm). Apple ve Google kendi satın alma kayıtlarını yasal ve muhasebe nedenleriyle, kendi gizlilik politikalarına göre saklar.
İletişim
Silme veya verilerinle ilgili sorular için: support@4ourstack.com.